WebLock-Zugangscodes werden automatisch über Guesty an Gäste übermittelt

Guesty ist eine Softwareplattform für die Verwaltung von Kurzzeitvermietungen. Guesty bündelt Buchungen von verschiedenen Plattformen (AirBNB, Booking.com, TripAdvisor usw.) und eigenen Kanälen (Unternehmenswebsite, Telefon oder E-Mail) und hält die Gästekommunikation bequem an einem Ort. Über den Guesty-Kalender lassen sich zudem Preise ändern und Termine überall gleichzeitig blockieren. Verschiedene automatische Antworten und zeitgesteuerte Nachrichten machen die Gästekommunikation mit Guesty effizient.

Dank der Integration von Guesty und WebLock ist es für den Verwalter jetzt einfacher, Gäste zu empfangen und Check-in-Anweisungen zu versenden. Alles läuft automatisch! Nachdem der Gast gebucht hat, werden die Buchungsdaten an die Guesty-Plattform und von dort an die WebLock-Software übertragen, die für den Gast einen eindeutigen Türcode erzeugt. Dieser erreicht den Gast über die Guesty-Plattform zusammen mit den Anreiseinformationen.

Der große Vorteil der Schnittstelle zwischen Valnes WebLock und Guesty: Der Gast erhält einen persönlichen Türcode.

Der an den Gast gesendete Code wird entsprechend der Buchung aktiv und verliert am Abreisetag seine Gültigkeit. Diese Lösung ist sicher und schließt einen späteren Missbrauch des Codes aus. Der Verwalter kann die Gültigkeitsdauer des Codes in der Valnes-WebLock-Verwaltungsoberfläche jedoch auch manuell ändern, etwa wenn der Gast früher anreist oder später abreist. Bei Bedarf kann der Verwalter außerdem weiterhin selbst Codes in WebLock ausstellen, beispielsweise für eine Reinigungskraft oder einen Handwerker.

Der Einsatz von Smart Locks in Gästewohnungen und anderen Ferienunterkünften ist in den letzten Jahren immer beliebter geworden und war während des COVID-19-Ausbruchs unverzichtbar. Viele Gäste müssen sich bei der Ankunft isolieren und dürfen daher nicht persönlich empfangen werden. Versteckte Schlüssel hinterlassen keinen professionellen Eindruck, und Schlüsselboxen sind für Gäste oft umständlich. WebLock kann sowohl an der Haustür als auch an den Wohnungstüren installiert werden. WebLock wird mit Strom betrieben, sodass man sich keine Gedanken über Batteriewechsel machen muss. Dank eines zusätzlichen Akkus funktioniert WebLock auch bei einem vorübergehenden Stromausfall.