WebLockin pääsykoodit välitetään asiakkaille automaattisesti Guestyn kautta

Guesty on ohjelmistoalusta lyhytaikaisen vuokrauksen hallintaan. Guesty kokoaa yhteen eri alustoilla (AirBNB, Booking.com, TripAdvisor jne.) ja omissa kanavissa (yrityksen verkkosivut, puhelin tai sähköposti) tehdyt varaukset ja pitää asiakasviestinnän kätevästi yhdessä paikassa. Myös hintoja voi muuttaa ja päivämääriä estää kaikkialla kerralla Guestyn kalenterin avulla. Erilaiset automaattiset vastaukset ja ajastetut viestit tekevät asiakasviestinnästä Guestyn avulla sujuvaa.

Guestyn ja WebLockin integraation ansiosta ylläpitäjän on nyt entistä kätevämpää ottaa asiakkaita vastaan ja lähettää sisäänkirjautumisohjeet. Kaikki tapahtuu automaattisesti! Kun asiakas tekee varauksen, tieto varauksesta siirtyy Guesty-alustalle ja sieltä edelleen WebLock-ohjelmistoon, jossa ohjelma luo asiakkaalle yksilöllisen ovikoodin. Koodi tavoittaa asiakkaan Guesty-alustan kautta saapumisohjeiden kera.

Valnes WebLockin ja Guestyn rajapinnan suuri etu on, että asiakas saa henkilökohtaisen ovikoodin.

Asiakkaalle lähetetty koodi alkaa toimia asiakkaan varauksen mukaisesti ja lakkaa toimimasta asiakkaan uloskirjautumispäivänä. Ratkaisu on turvallinen ja estää koodin myöhemmän väärinkäytön. Ylläpitäjällä on kuitenkin myös mahdollisuus muuttaa koodin voimassaoloaikaa käsin Valnes WebLockin hallintaliittymässä esimerkiksi silloin, kun asiakas saapuu aiemmin tai lähtee myöhemmin. Ylläpitäjä voi myös jatkossa myöntää tarvittaessa koodeja itse WebLockista, esimerkiksi siivoojalle tai työmiehelle.

Älylukkojen käyttö vierasasunnoissa ja muissa lomakodeissa on yleistynyt viime vuosina, ja COVID-19-pandemian aikana ne olivat korvaamattomia. Monien majoituskohteiden asiakkaiden on eristäydyttävä saapuessaan, eikä heitä siksi saa tavata. Avainten piilottaminen ei anna majoituksesta ammattimaista vaikutelmaa, ja avainlaatikoiden kanssa toimiminen on asiakkaalle usein hankalaa. WebLockin voi asentaa sekä talon ulko-oveen että asuntojen oviin. WebLock toimii sähköllä, joten paristojen vaihdosta ei tarvitse huolehtia. Lisäakun ansiosta WebLock toimii myös tilapäisen sähkökatkon aikana.